7320. Le numéro vert est accessible à partir des réseaux GSM (MTN et MOOV) et fonctionne sur toute l’étendue du territoire. Il a été lancé mardi 22 décembre 2020, au siège du Fonds National de la Microfinance. « Le Gouvernement offre l’opportunité aux populations en général et aux bénéficiaires du microcrédit en particulier de remonter leurs difficultés, leurs préoccupations, leurs plaintes et demandes d’information puis d’obtenir en retour une écoute attentive, des réponses précises et des solutions aux problèmes posés » à travers ce numéro, selon les explications données par Véronique TOGNIFODE, ministre des Affaires Sociales et de la Microfinance, au lancement du numéro vert. « Le Microcrédit Alafia représente une innovation majeure dans l’écosystème financier béninois voire africain puisqu’il allie à la fois l’objectif de l’inclusion financière et la promotion des outils de paiement digitaux auprès de nos populations », a précisé le ministre.
M. M.